système information commercial
Par l’Organisme de Formation Formation & Co
Structurer le SIC en entreprise (système information commercial)
Avec l’apparition des nouvelles technologies, les entreprises disposent de plus en plus de données à disposition concernant leurs prospects et leurs clients. Ce module a pour objectif d’adapter la stratégie commerciale grâce à la mise en place d’outils pertinents et répondant aux enjeux de l’entreprise.
- La formation structurer le SIC est une expérience immersive qui vous permettra de maîtriser les techniques essentielles pour vendre avec succès et gérer sa stratégie commerciale.
- Modalités pédagogiques : Inter, Intra, Formation individualisée, Classe virtuelle en ligne
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Prérequis : Connaissances en stratégies opérationnelles et marketing
- Pour qui : Responsables commerciaux, chefs des ventes, toutes les personnes en charge du déploiement des stratégies opérationnelles et commerciales
- Les plus de la formation : La personnalisation des contenus de la formation en rapport avec votre domaine professionnel
- Modalités d’évaluation de la formation : Quizz, mises en situation, exercices d’application etc.
- Tarif : 1 300€
- Où se déroule la formation ? Dans les bureaux B’Co Worker à Sophia Antipolis (Site Arcole, 2229 Rte des Crêtes, 06560 Valbonne) ou bien en distanciel en Visio conférence sur Google Meet. La formation peut également se dérouler dans vos locaux d’entreprise dans toute la France et DOM-TOM.
- Modalités d’inscription : Remplir le formulaire ci-dessous ou contactez nous au +33769913490
OBJECTIFS
A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
- Analyser et formaliser le besoin en données « clients / prospects » pertinentes, utiles & utilisables afin de prendre des décisions éclairées dans le cadre de la stratégie commerciale.
- Auditer le système d’information existant dans l’entreprise et déterminer les enjeux pour la mise en place ou l’optimisation du système d’information commerciale
- Organiser, avec les équipes dédiées, le système d’information commerciale dans le respect de la règlementation informatique en vigueur
- Optimiser le système d’information commerciale, à partir de l’analyse des indicateurs de performance.
Pour qui ?
À qui s’adresse cette formation :
Responsables commerciaux chefs des ventes toutes les personnes en charge du déploiement des stratégies opérationnelles et commerciales
Modalités
Pour vous inscrire, remplissez le formulaire de contact ci-joint, ou appelez nous au 0769913490 ou bien par email à contact@formationandco.com
Avant chaque entrée en formation nous vérifions lors d’un entretien téléphonique ou par mail si la formation est adaptée à votre projet et nous vérifions votre niveau de connaissance avant votre entrée en formation et après la formation via un questionnaire en ligne.
Votre inscription sera effective dès réception du devis et / ou de la convention de formation signée avec votre bon pour accord et de l’envoi d’un acompte d’un montant de 30% de la prestation.
Délais d'accès
Dès que vous nous faites une demande pour vous positionner sur une formation, nous vous bloquons immédiatement une place (dans la limite des places disponibles) et ce, pendant 15 jours et nous validons définitivement votre place à réception de votre bon pour accord et du versement de votre acompte.
Si vous bénéficiez d’un financement CPF, il faut compter un temps de rétractation obligatoire de 15 jours. Si vous êtes une entreprise qui finance la formation, elle peut s’effectuer sous 15 jours.
Les dates des formations interentreprises sont validées si nous avons un minimum de 3 inscrits sinon la session est annulée et vous êtes automatiquement positionné sur la session suivante avec votre accord.
Programme de formation
La DATA – Véritable accélérateur de résultats en entreprise
- La data intelligence, qu’est-ce que c’est ?
- L’histoire de la DATA
- Introduction à POWER BI, Looker Studio
- Introduction au scrapping de données
La cible, les besoins des clients
- Persona VS cible
- La segmentation des clients
- L’offre et la demande
L’analyse autour du SIC (système information commercial)
- La vente, le commerce, quelles sont les différences
- Analyse Verbatim & sémantique
- Vente: comprendre les besoins du client
- Le SI en entreprise
- Lois en vigueur RGPD
Analyse des données nécessaires au développement du SIC
- Identifier les échanges de flux d’informations entre les services
- Le cahier des charges du SIC : compréhension de son importance
- Le cahier des charges SIC : Les étapes
- Schéma & visualisation du SIC
Créer le SIC
- Différents outils complémentaires
- Audit d’un SIC existant
- Les KPIS : Les axes d’amélioration en entreprise
Méthodes pédagogiques
Positionnement avant la formation (après inscription) : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Evaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique et pratique : Les méthodes pédagogiques suivantes sont utilisées par nos formateurs : affirmatives, interrogatives, démonstratives et applicatives. Des exercices tels que : des jeux de rôles, et pour finir une évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Support de formation personnalisé et que l’on peut s’approprier. Un module e-learning sera également mis à disposition. Un suivi sur 12 mois (par email) par l’un de nos formateurs est également disponible.
Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :
le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.
Déroulement formation
Avant la formation : Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés.
Pendant la formation : Accueil des participants. Tour de table. Présentation du programme et des objectifs de la formation.
Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé
En fin de formation : Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :
Dans le cadre d’une formation en présentiel.
D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties. D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en « classe virtuelle ».
La clôture est réalisée par notre formateur.
Retour auprès des prescripteurs de la formation.
Personnes en situation de handicap
Pour toute personne en situation de handicap, il vous faudra joindre notre référente handicap Mme Cano Vanessa par téléphone au +33769613490 afin de définir ensemble si la formation est adaptée et peut vous convenir.
Notre référente handicap Mme CANO Vanessa est disponible par email contact@formationandco.com pour toutes vos demandes à ce sujet. Vous pouvez également découvrir notre livret d’accueil destiné aux personnes en situation de handicap.
Voici un annuaire des organismes qui accompagnent des personnes en situation de handicap.
Inscription à la formation, merci de remplir ce formulaire ou de nous contacter au 0769913490
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aux examens
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statisfaction client
1744 heures de formations
réalisées
Connaître vos droits pour la formation
Grâce à ce formulaire vous saurez exactement quels sont vos droits pour la formation.
Le résultat est adapté à votre situation professionnelle actuelle.
C’est parti !
Formations : Un impact décisif pour votre entreprise ?
La formation représente un système d’apprentissage généralement éligible aux financements publics (OPCO). Certains dossiers de financement peuvent être plus ou moins long lors de leur élaboration.
Il est possible de passer une formation avec une certification à l’issue de celle-ci (sur demande), cette certification représente un réel + pour votre CV.
Notre équipe vous accompagne et vous assiste concernant l’élaboration de vos dossiers relatifs à la demande de financement des formations.
Pourquoi choisir Formation & Co ?
La plupart des organismes / personnes proposant des formations ne propose QUE le contenu.
Chez Formation & Co nous prenons à cœur l’apprentissage des personnes ambitieuses et nous garantissons ainsi un suivi minutieux :
✔️ Un programme de formation que l’on peut moduler à votre guise, avec vous, pour garantir le développement de votre entreprise selon ses besoins
✔️ La personnalisation des contenus de formation par rapport à votre projet professionnel
✔️ Un accès VIP à un forum dans lequel on s’échange des astuces techniques relatives au domaine de formation
✔️ Des corrections minutieuses de vos exercices réalisés
✔️ Support de formation disponible 7/7 – 24/24 sans limite de temps
✔️ Support de l’équipe Formation & Co sans limite de temps
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